Datenschutzrichtlinie
Bei Hautwirk ist uns das Vertrauen unserer Besucher und Kunden sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, schützen und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
1. Welche Informationen wir erfassen
Wir erfassen Informationen, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen und Ihre Bestellungen sicher abzuwickeln.
Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wenn Sie:
eine Bestellung aufgeben
ein Konto erstellen
unsere E-Mails abonnieren
den Kundensupport kontaktieren
erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten wie:
Name
E-Mail-Adresse
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website erhalten wir automatisch bestimmte Informationen wie:
Ihre IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Interaktionsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 5)
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für folgende Zwecke:
Auftragsabwicklung: Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung und Versand von Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgungs-Updates
Kundenerlebnis: Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses und Verbesserung unserer Website und unseres Produktangebots
Kommunikation: Beantwortung von Anfragen oder, falls Sie dem zugestimmt haben, Zusendung von Informationen über neue Produkte, Aktionen oder Sonderangebote
Sicherheit & Betrugsprävention: Zum Schutz vor unautorisierten Transaktionen, Betrug und Missbrauch.
3. Datenschutz & Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig.
Verschlüsselung: Alle sensiblen Zahlungsinformationen werden per Secure Socket Layer (SSL) verschlüsselt und von unserem Zahlungsdienstleister übertragen.
Zugriffskontrolle: Persönliche Daten werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind nur für autorisiertes Personal zugänglich, das zur Vertraulichkeit verpflichtet ist.
Keine Kartenspeicherung: Hautwirk speichert Ihre Kredit- oder Debitkartendaten nach Abschluss einer Transaktion nicht auf unseren Servern.
4. Weitergabe an Dritte
Hautwirk verkauft, tauscht oder überträgt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zur eigenen Nutzung, mit Ausnahme von vertrauenswürdigen Partnern, die uns beim Betrieb unserer Website und der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen.
Werbung & Marketingpartner
Wir gestatten bestimmten Drittanbietern, Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien auf unserer Website zu platzieren, um relevante Werbung anzuzeigen. Diese Partner erfassen möglicherweise Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf verschiedenen Websites im Laufe der Zeit.
Zu unseren Partnern gehören:
Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
Google: https://policies.google.com/privacy
AppLovin (Axon): https://legal.applovin.com/privacy
Die von diesen Partnern erfassten Informationen unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Sie können personalisierte Werbung deaktivieren, indem Sie die oben genannten Links besuchen oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.
5. Cookie-Richtlinie
Ja, wir verwenden Cookies.
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf Ihr Gerät überträgt, um Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu speichern.
Wir verwenden Cookies für:
Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für die Funktionalität der Website notwendig (z. B. Warenkorb, Kasse).
Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Marketing-Cookies: Diese Cookies werden von Partnern wie Meta und AppLovin verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen.
Eine detaillierte Liste der von Shopify verwendeten Cookies finden Sie hier:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.
6. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Diese Websites werden unabhängig betrieben und haben eigene Datenschutzrichtlinien. Hautwirk ist nicht verantwortlich für die Inhalte oder Praktiken von Websites Dritter.
7. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Gemäß CalOPPA:
Nutzer können unsere Website anonym besuchen.
Diese Datenschutzerklärung ist über einen gut sichtbaren Link auf unserer Website abrufbar.
Änderungen der Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Nutzer können ihre persönlichen Daten aktualisieren oder korrigieren, indem sie uns kontaktieren oder sich in ihr Konto einloggen.
Do Not Track-Signale
Wir respektieren Do Not Track (DNT)-Signale und verwenden weder Tracking noch Cookies oder Werbung, wenn die DNT-Funktion Ihres Browsers aktiviert ist.
8. Datenschutz für Kinder (COPPA)
Hautwirk erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten dann umgehend löschen.
9. Fair Information Practices & Datenschutzverletzungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir:
Betroffene Nutzer innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail benachrichtigen.
Innerhalb von 7 Werktagen eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlichen.
10. Einhaltung des CAN-SPAM-Gesetzes
Wir erfassen E-Mail-Adressen, um Bestellungen zu bearbeiten und Sie über den Bestellstatus zu informieren. Wenn Sie dem zustimmen, können wir auch
Wir versenden Werbe-E-Mails.
Gemäß dem CAN-SPAM Act:
Wir verwenden keine irreführenden Betreffzeilen oder Absenderinformationen.
Werbe-E-Mails sind deutlich gekennzeichnet.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Anweisungen am Ende jeder E-Mail folgen.
Wir bearbeiten alle Abmeldeanfragen umgehend.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: service@hautwirk.com